Доставка
Главная
Доставка
Доставка товара осуществляется несколькими способами:
- Транспорт: Внутренний транспорт магазина (автомобили, мотоциклы, велосипеды).
- Курьер: Нанятые сотрудники магазина.
Время доставки производится в течение
Доставка заказов оформленных после 19.00 осуществляется на следующий день!
Стоимость доставки: 300 рублей. (Оплачивается лично курьеру)!
При покупке в интернет-магазине товаров на сумму свыше 2 500 рублей. Доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.
Процесс работы доставки интернет-магазина
- Заказ и подготовка к доставке
- Клиент размещает заказ на сайте интернет-магазина, выбирая необходимые товары и указывая адрес доставки.
- После получения заказа сотрудники магазина готовят товары к отправке, упаковывая и подготавливая их к доставке.
- После сборки заказа сотрудник магазина созванивается с клиентом и согласовывает заказ или корректирует его (при отсутствии товара).
- Клиент на сайте интернет -магазина подтверждает заказ.
- Назначение доставки
- Система магазина назначает заказ на конкретного курьера или транспортное средство для доставки в соответствии с выбранным методом доставки.
- Сборка и маршрутизация
- Курьер или транспортное средство забирает упакованный заказ из склада магазина или центра обработки заказов.
- В случае собственной доставки магазина, курьер получает информацию о заказе и адресе доставки.
- Доставка
- Курьер доставляет товары по указанному адресу, используя оптимальный маршрут.
- В случае использования внешних служб доставки, курьерская служба забирает заказ и доставляет его клиенту.
- Уведомление клиента
- После успешной доставки клиенту отправляется уведомление о прибытии его заказа.
- В некоторых случаях может быть предусмотрена возможность отслеживания статуса доставки в реальном времени.
- Подтверждение доставки
- После получения заказа клиент подтверждает получение товаров, завершая процесс доставки.
- Если клиент не смог получить доставку?
- Если покупатель по своей вине не смог получить доставку, повторная доставка оплачивается клиентом вне зависимости от общей стоимости приобретенного товара в размере 300 рублей, наличными курьеру либо переводом.
Этот процесс варьируется в зависимости от специфики интернет-магазина, используемых технологий и услуг доставки.
Зона доставки